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網(wǎng)站停止運(yùn)營需要做好哪些善后工作

時間:2018-06-11 來源:文率科技

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)在那已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)營銷的一種手段,大部分企業(yè)每年都需要投入大量的資金進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和推廣,但最終運(yùn)營的效果卻并不理想,因此很多的企業(yè)會覺得停止網(wǎng)站運(yùn)營的工作,或許大部分的企業(yè)會覺得停止網(wǎng)站運(yùn)營對于企業(yè)沒有任何的影響,殊不知突然關(guān)閉網(wǎng)站,會讓用戶誤以為你的企業(yè)破產(chǎn)了,由此可見,不能忽視網(wǎng)站停止運(yùn)營以后的善后工作哦!


那么網(wǎng)站停止運(yùn)營需要做好哪些善后工作?

1、提前告知用戶

其實(shí),很多的時候網(wǎng)站之所以會突然停止運(yùn)營,最大的原因在于企業(yè)網(wǎng)站不能給企業(yè)帶來業(yè)務(wù),帶來利益,試想一下,企業(yè)每年往網(wǎng)站里面投入那么多錢,但卻始終看不到收益,怎么可能還會繼續(xù)運(yùn)營網(wǎng)站吶?企業(yè)停止網(wǎng)站運(yùn)營完全可以理解,但是在停止運(yùn)營之前,較好提前告知用戶,突如起來的變故總讓人不歡喜,在得知關(guān)停的⑴時間,必須要⑴時間告知用戶。

一般而言,依據(jù)網(wǎng)站自身的特點(diǎn),比較合適的時間就是提前30-60天,一旦決定關(guān)停網(wǎng)站,就要多渠道的進(jìn)行最大范圍的告知用戶,告知用戶網(wǎng)站之所以關(guān)停的原因,用戶遷移數(shù)據(jù)的方案,致歉等等。

2、刪除外鏈,保留賬號資料

通常來說,運(yùn)營時間較長的網(wǎng)站,一般都會通過外鏈這種方式進(jìn)行推廣,所謂的其實(shí)就是指發(fā)布到企業(yè)網(wǎng)站的鏈接,企業(yè)網(wǎng)站做外鏈優(yōu)化最大的好處就是能夠得到更多用戶的點(diǎn)擊了,同時對網(wǎng)站搜索引擎也大有好處。那么既然決定關(guān)閉網(wǎng)站,也就意味著曾經(jīng)的付出就要變成歷史,那么對待之前的外鏈就需要采取刪除的方式,之所以這樣做,目的是為了避免自然流量和之前推廣的長尾流量帶來的新增用戶引入,引起用戶的困惑和流量的浪費(fèi)。

當(dāng)然,也并非是所有的外鏈都都能刪除,因?yàn)檫\(yùn)營很久的網(wǎng)站,外鏈數(shù)量非常的驚人,基本上是無法完全刪除掉的,而我們需要做的就是,做一些總結(jié),為下一個網(wǎng)站運(yùn)營或產(chǎn)品推廣做準(zhǔn)備,如:各個網(wǎng)站的賬號和密碼,這些都是非常寶貴的資源,一定要妥善保管,這些資源或許對你后期在想要做網(wǎng)站有很大的幫助哦!

3、二次利用現(xiàn)有流量

網(wǎng)站運(yùn)營有,就算運(yùn)營的不理想,多少也是有用戶的,對于這些之前運(yùn)營推廣贏得用戶,以及當(dāng)前現(xiàn)有的用戶,是可以進(jìn)行二次利用的,若公司旗下還有其他產(chǎn)品需要推廣的話。具體的方式,可以在網(wǎng)站域名上做二次跳轉(zhuǎn)或頁面推薦用戶選擇其他網(wǎng)站,或收集到的用戶郵箱、電話號碼等信息可以篩選精準(zhǔn)使用。

4、做好善后工作

有些網(wǎng)站歷史用戶量較大,產(chǎn)品邏輯復(fù)雜,其中涉及到的環(huán)節(jié)很多,那么網(wǎng)站善后就不是一朝一夕的事情,因?yàn)檫@需要考慮方面很多。對于這種類型的網(wǎng)站,最后制定一個人或一個人入口長時間來關(guān)注和消化用戶的反饋,如:商城網(wǎng)站積分、會員中心這一類的產(chǎn)品,通常會涉及到遺留積分的消耗、寄送禮品的售后服務(wù)等等,這種可能需要較多精力投入,較長時間收尾的事務(wù),雖然網(wǎng)站關(guān)了,但是口碑還是需要維護(hù)的。

其實(shí),大部分企業(yè)網(wǎng)站之所以選擇關(guān)閉,也是迫不得已的,天津網(wǎng)站建設(shè)知道這是一件令人感到悲傷的時間,或許在情感上不能接受,但這對于網(wǎng)站運(yùn)營而言,并非稀奇的事情,畢竟是因?yàn)閷?shí)在運(yùn)營不下去才選擇關(guān)閉,對于運(yùn)營站長來說,一定要學(xué)會總結(jié)教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),避免下次再出現(xiàn)這類情況。

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