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創(chuàng)業(yè)者如何做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

時(shí)間:2019-01-18 來源:文率科技

近年來,社區(qū)團(tuán)隊(duì)發(fā)展真的是越來越火爆,且需求量越來越大,繼而開始拓展更多的小區(qū),搭建新的模式,這自然而然的也就吸引了很多的創(chuàng)業(yè)者,紛紛的將目標(biāo)投向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。不難發(fā)現(xiàn),目前社區(qū)團(tuán)隊(duì)在二三線城市的發(fā)展空間很大,且主要以生鮮產(chǎn)品為主力,生鮮水果的產(chǎn)業(yè)非常突出。不過,對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言想要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu),并不容易,需要注意的點(diǎn)很多,主要有如下這些:


一、做到物美價(jià)廉

想要提升你產(chǎn)品的銷量,得到消費(fèi)者的認(rèn)可,就需要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如:價(jià)格、質(zhì)量,必須要為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。作為社區(qū)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)者,最關(guān)鍵的就是讓產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)最大化的同時(shí)讓自身利益最大化,若想要社區(qū)團(tuán)購(gòu)做到物美價(jià)廉,而自己又有所收獲,在成本上就需要有所控制,如:社區(qū)團(tuán)購(gòu)從采購(gòu)到銷售一步到位,減少中間流程產(chǎn)生其他成本;或采用社區(qū)自提的方式,節(jié)省物流成本。

二、做好商品展示

由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)不能為用戶提供實(shí)地挑選商品的服務(wù),所以做好商品展示就顯得非常重要。社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)际峭ㄟ^移動(dòng)端進(jìn)行商品展示,所以在移動(dòng)端如何讓用戶更直觀的感受商品的詳情就成為每一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)者需要下功夫要做的事情。一般來說,線上商品展示都是以圖片,視頻和文字的方式,讓消費(fèi)能夠更直觀清楚的了解商品的詳情,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖然不完全等于線上電商,但在商品展示等方面,與線上商品還是有很多相似之處的。

三、精心維護(hù)持續(xù)發(fā)展

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式必須要精心維護(hù)持續(xù)發(fā)展,因?yàn)檫@個(gè)商業(yè)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)方式是通過團(tuán)長(zhǎng)與居民之間的聊天來促使銷量,若能與客戶保持好的關(guān)系,客戶就會(huì)介紹更多熟人進(jìn)群,無償對(duì)你產(chǎn)品做宣傳。若能在維護(hù)好現(xiàn)有用戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,讓現(xiàn)有的用戶將你的產(chǎn)品推廣給更多的人的話,就能夠得到源源不斷的流量和客戶,且這些通過社群社交系吸引而來的客戶往往最穩(wěn)定,幾乎不會(huì)出現(xiàn)用戶大量流失現(xiàn)象。

四、保證產(chǎn)品的品質(zhì)

簡(jiǎn)單的來說,社區(qū)團(tuán)購(gòu)做的幾乎都是熟人買賣,若產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),不僅會(huì)是一次性消費(fèi),后續(xù)的差評(píng)也會(huì)在社區(qū)中持續(xù)發(fā)酵,會(huì)嚴(yán)重的營(yíng)銷到企業(yè)品牌的形象。相反若你的產(chǎn)品得到了社區(qū)居民的喜愛,同理自然而然也會(huì)帶動(dòng)更多的消費(fèi)者,形成良好的口碑效應(yīng),從而獲得顧客的忠誠(chéng)度。因此,平臺(tái)需要嚴(yán)格把控產(chǎn)品,確保用戶收到的產(chǎn)品質(zhì)量是過關(guān)的,并非只是一個(gè)空喊的口號(hào)。

五、維護(hù)客戶粘性

消費(fèi)者在線上電商或線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)時(shí)難免會(huì)遇到消費(fèi)不愉快的情況,而一旦消費(fèi)經(jīng)歷不愉快,勢(shì)必會(huì)流失一部分消費(fèi)者,這著實(shí)可惜。然而想要不流失客戶,就要學(xué)會(huì)維護(hù)用戶,社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于維護(hù)客戶粘性方面非常有優(yōu)勢(shì),如:可以讓社團(tuán)長(zhǎng)線上聊天或當(dāng)面交流,來維護(hù)自身的客戶,且社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式也更有利于商家與消費(fèi)者建立密切的聯(lián)系和關(guān)系,更好的增加用戶粘性。

六、提升社區(qū)團(tuán)隊(duì)下單量

A、盡量不錯(cuò)過任何一個(gè)線下消費(fèi)者,想辦法讓消費(fèi)者進(jìn)群,且讓消費(fèi)者邀請(qǐng)消費(fèi)者,促使新邀請(qǐng)的消費(fèi)者下單。

B、善于利用資源,用看得見得商品誘惑消費(fèi)者,把商品放在顯眼位置,顧客被商品吸引得同時(shí),邀請(qǐng)顧客進(jìn)群。

C、認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)朋友,讓每一個(gè)朋友都感受到被重視,手把手教新客下單,熱情歡迎每一個(gè)新進(jìn)群的朋友們。

D、評(píng)價(jià)必不可少,發(fā)好評(píng)!發(fā)真實(shí)視頻,找到信任你的朋友,讓他下單,并且曬單。

E、能做到先舍后得,比如可以以掃碼進(jìn)群有禮得方式拉顧客進(jìn)群。

其實(shí),不管是線上電商還是社區(qū)團(tuán)購(gòu),都需要一個(gè)穩(wěn)定的用戶群體作為支撐,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)本上就擁有很大的優(yōu)勢(shì),這種模式讓商家能夠更好的獲利,也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的體驗(yàn),如果能夠良好的發(fā)展下去,對(duì)雙方來說都是一個(gè)更好的商業(yè)模式,所以天津網(wǎng)站建設(shè)希望每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都能知道,并且想辦法將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致,為自己的帶來最大化收益。

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